Genel Kiralama Koşulları

CARNIVA FİLO – GENEL KİRALAMA KOŞULLARI

1. Kiralama Süresi
Minimum kiralama süresi 24 saattir. Kiralama süresinin uzatılması durumunda, önceden Carniva Filo’ya bilgi verilmesi gerekmektedir. Gecikme durumlarında saatlik ek ücret uygulanır.

2. Yaş ve Ehliyet Koşulları
Araç kiralayacak kişilerin en az 21 yaşında ve geçerli bir ehliyete sahip olması gereklidir. Orta ve üst segment araçlar için yaş ve ehliyet süresi şartları değişiklik gösterebilir.

3. Rezervasyon ve Ödeme
Rezervasyonlar telefon, e-posta veya web sitesi üzerinden alınabilir. Kiralama bedeli, teslim sırasında nakit, kredi kartı ya da banka havalesi ile tahsil edilir. Kiralama sırasında provizyon alınabilir.

4. Depozito ve Provizyon
Kiralama sırasında, araca ve segmentine bağlı olarak belirli bir miktarda teminat alınır. Bu tutar, aracın eksiksiz ve sorunsuz iadesinden sonra 7 iş günü içinde iade edilir.

5. Yakıt Politikası
Araç, teslim edildiği yakıt seviyesiyle geri getirilmelidir. Eksik yakıtla getirilen araçlar için yakıt bedeli ve hizmet ücreti tahsil edilir.

6. Trafik Cezaları
Kiralama süresince oluşabilecek her türlü trafik cezası kiracıya aittir. Cezaların zamanında ödenmemesi durumunda gecikme bedelleri de kiracıya yansıtılır.

7. Hasar ve Kaza Durumu
Herhangi bir kaza, arıza veya hırsızlık durumunda en kısa sürede Carniva Filo yetkililerine bilgi verilmesi ve polis/ jandarma tutanağı tutulması zorunludur. Aksi halde sigorta geçersiz sayılabilir.

8. Sigorta ve Güvence
Araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve kasko kapsamındadır. Ancak sigortanın geçerli olması için; alkollü/sürücü hatalı kullanım, hız limitlerine uymama gibi ihlallerin olmaması gerekir.
İsteğe bağlı olarak ek güvence paketleri sunulmaktadır (mini hasar güvencesi, lastik-cam-far koruması vb.).

9. Araç Kullanımı ve Sınırlar
Kiralık araç yalnızca sözleşmede ismi geçen kişi/kişiler tarafından kullanılabilir. Aracın yurtdışına çıkarılması veya sınır ötesi kullanımı yasaktır.

10. İptal ve İade Şartları
Rezervasyon iptalleri kiralama saatinden en az 24 saat önce bildirilmelidir. Zamanında yapılmayan iptallerde ücretin tamamı tahsil edilebilir.

11. Araç Temizliği
Araçların temiz ve bakımlı şekilde iadesi beklenir. Aşırı kirli (iç döşeme, koltuk lekesi, sigara kokusu vb.) teslimlerde temizlik ücreti talep edilir.